Términos y Condiciones de Uso

SOULBOOK — El libro de las almas y legados

Resumen. SOULBOOK es un archivo de memoria familiar y de legado intergeneracional; no es una red social. Se organiza en dos pilares, «Mi Vida y Legado» y «Homenajes y Memoria», para guardar y compartir recuerdos de personas queridas, vivas o fallecidas. Quien crea una cuenta es responsable de lo que sube y de tener derecho a hacerlo. Estos Términos explican qué ofrece hoy el servicio, qué se espera de quienes lo usan y qué no puede garantizar SOULBOOK. Este resumen no reemplaza el texto completo.

1. Quién ofrece SOULBOOK

SOULBOOK es ofrecido por Rodrigo Maximiliano González, con domicilio en Isla de los Estados 1643, ciudad de La Rioja (Capital), provincia de La Rioja (en adelante, «SOULBOOK»). Medio de contacto para consultas legales y pedidos de datos personales: legal@soulbook.website.

2. Aceptación y edad mínima

Para crear una cuenta es obligatorio marcar las casillas de aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad. Si no se aceptan, la cuenta no se crea. SOULBOOK guarda la fecha y hora en que se aceptó cada versión de estos documentos.

Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años. SOULBOOK no está dirigido a menores de edad. Al marcar la casilla de aceptación, la persona declara tener al menos 18 años.

3. La cuenta

• Los datos de registro (nombre, apellido y correo electrónico) deben ser verdaderos y estar actualizados.
• La cuenta es personal. La clave es confidencial: quien la tiene es responsable de lo que se haga con la cuenta. Si se sospecha un uso no autorizado, debe cambiarse la clave y avisarse a SOULBOOK.
• Por seguridad, la sesión se cierra tras 15 minutos de inactividad y el acceso se limita temporalmente después de varios intentos fallidos de iniciar sesión. La persona puede elegir «Mantener la sesión abierta» en su dispositivo (hasta 30 días sin actividad); esa opción no debe usarse en equipos compartidos y no está disponible para las cuentas con rol de administración.

4. Qué ofrece SOULBOOK hoy

Estas son las funciones que existen actualmente. Algunas pueden activarse de forma gradual para todas las cuentas.

• Mi Vida y Legado y Homenajes y Memoria: crear perfiles («Souls») con biografía, fechas, foto y eventos de vida, y organizar en ellos fotos, videos, audios, documentos, cartas y capítulos de texto.
• Visibilidad: cada Soul es público (puede verlo cualquier persona, tenga o no cuenta) o privado (solo su creador y las personas a las que invite y que acepten la invitación). El acceso a los archivos de un Soul privado se controla en el servidor: conocer la dirección de un archivo no permite verlo sin autorización.
• Recuerdos, comentarios y reacciones: otras personas con cuenta pueden dejar recuerdos, comentar un contenido puntual o reaccionar con un emoji. Los recuerdos y comentarios requieren aprobación previa de quien creó el Soul.
• Conexiones entre personas, invitaciones, bloqueos y, cuando estén habilitados, mensajes privados y novedades. Una conexión no da acceso a ningún Soul privado.
• Denuncias y moderación de contenidos y mensajes, según la Política de Contenidos, Homenajes y Moderación.

5. Lo que SOULBOOK no ofrece actualmente

• La «Cápsula de Legado» que aparece en el menú está en desarrollo y no está disponible: no se puede usar, no presta ningún servicio y no constituye un testamento ni un acto de última voluntad. SOULBOOK no garantiza custodia, aviso a destinatarios ni entrega de contenidos después del fallecimiento de una persona, y no presenta a «custodios» o destinatarios como una prestación disponible. Las disposiciones testamentarias deben cumplir las formas que establece la ley.
• SOULBOOK no es un servicio de testamentos ni de últimas voluntades. Las cartas, manifiestos o textos que se escriban en SOULBOOK no constituyen un testamento ni producen efectos jurídicos de esa naturaleza.
• Actualmente no existe la entrega de mensajes, legados o contenidos a otras personas después del fallecimiento de quien los creó, ni un procedimiento de verificación de fallecimientos.
• SOULBOOK no brinda asesoramiento legal, financiero ni psicológico.
• SOULBOOK no se ofrece como servicio de archivo permanente ni como copia de seguridad personal de materiales irreemplazables. Cualquier descripción de las copias internas del servicio no sustituye una copia propia: se recomienda conservar copias propias de las fotos, videos y textos importantes.

6. Contenido de las personas usuarias

6.1 Titularidad

El contenido sigue siendo de quien lo creó. SOULBOOK no lo vende ni lo utiliza para publicidad.

6.2 Autorización que se otorga a SOULBOOK

Al subir contenido, la persona usuaria autoriza a SOULBOOK, de forma limitada y no exclusiva, a alojarlo, a realizar las operaciones técnicas necesarias para prestar el servicio (por ejemplo, reducir el tamaño de las fotos y generar vistas) y a mostrarlo según la visibilidad que haya elegido. La autorización rige mientras el contenido permanezca en el servicio y termina cuando se elimina, salvo las copias temporales necesarias para completar el borrado, atender una denuncia o cumplir una obligación legal (el contenido eliminado desde la aplicación queda oculto y se borra de forma definitiva según los plazos de la Política de Privacidad). SOULBOOK no adquiere la titularidad del contenido, ni lo vende, ni lo utiliza para publicidad.

Esta autorización no comprende usos más amplios, como el entrenamiento de modelos, la promoción comercial o la reutilización fuera del servicio, que requerirían una autorización separada.

6.3 Garantías de quien sube contenido

Quien sube un contenido declara que tiene derecho a hacerlo: que es autor o cuenta con autorización de los titulares de las fotos, textos, audios y videos, y que no vulnera derechos de terceros (intimidad, imagen, honor, propiedad intelectual, datos personales). Esta declaración no limita las obligaciones que la ley impone a SOULBOOK, en particular la de atender los reclamos de las personas afectadas y adoptar las medidas que correspondan.

6.4 Personas fallecidas y terceros

Los Souls suelen referirse a personas fallecidas o a personas que aparecen en fotos y textos. Quien crea un Soul declara tener un vínculo legítimo con la persona homenajeada y se compromete a respetar su memoria y la de sus familiares. Los familiares, sucesores, representantes y cualquier persona directamente afectada pueden enviar una solicitud de revisión o retiro a legal@soulbook.website, indicando el enlace o la identificación del contenido, el motivo y un correo de contacto. SOULBOOK solo pedirá prueba de identidad o de parentesco si hace falta para decidir el caso, y la persona puede ocultar los datos innecesarios de los documentos que envíe. SOULBOOK acusa recibo dentro de los 5 días hábiles y procura decidir dentro de los 10 días hábiles; si hay indicios de daño grave o de riesgo inmediato, puede ocultar el contenido de forma preventiva mientras lo revisa. El Código Civil y Comercial reconoce a los sucesores universales el derecho de acceso a los datos de una persona fallecida, pero eso no convierte automáticamente a cualquier familiar en titular de todos sus contenidos. El procedimiento completo está en la Política de Contenidos, Homenajes y Moderación.

7. Conducta

No está permitido usar SOULBOOK para: contenido ilegal; difamar, acosar, amenazar o discriminar; publicar imágenes íntimas o sexuales; suplantar identidades; difundir datos personales de terceros sin derecho; enviar spam; ni intentar vulnerar la seguridad del servicio o acceder a información de otras personas.

Menores de edad. No está permitido publicar datos personales ni imágenes de niñas, niños o adolescentes sin la autorización y la legitimación adecuadas (por ejemplo, la de sus representantes legales), ni involucrarlos en situaciones inapropiadas. Cualquier persona puede reportar una cuenta de una persona menor de 18 años, o un contenido que involucre a un menor, con la opción «Involucra a una persona menor de edad» del formulario de denuncia.

Datos sensibles. No está permitido publicar datos sensibles de otras personas vivas (por ejemplo, sobre su salud, su vida sexual, sus creencias religiosas, sus opiniones políticas, su origen étnico o su afiliación sindical), y SOULBOOK no promueve que se publiquen. Por ahora tampoco se habilita cargar datos sensibles identificables de quien escribe, y los homenajes pueden referirse a personas fallecidas con respeto por su intimidad, su honor y su imagen; el detalle está en la Política de Contenidos, Homenajes y Moderación. Quien vea un contenido así puede denunciarlo para que se oculte de inmediato. El detalle y el procedimiento de denuncia están en la Política de Contenidos, Homenajes y Moderación.

8. Mensajes privados

Los mensajes privados no tienen cifrado de extremo a extremo: se guardan en los servidores de SOULBOOK. Por regla de funcionamiento, la moderación solo revisa un mensaje cuando es denunciado y los cinco mensajes anteriores de la conversación; esto es una regla de uso de la plataforma y no una imposibilidad técnica de acceso. Más información en la Política de Privacidad.

9. Planes y almacenamiento

Las condiciones actuales de uso, almacenamiento y baja están en la Política de Planes, Almacenamiento y Cancelaciones. Actualmente SOULBOOK no cobra por su uso.

10. Disponibilidad del servicio

SOULBOOK puede realizar tareas de mantenimiento o experimentar interrupciones. SOULBOOK puede modificar, agregar o retirar funciones, avisando con antelación razonable cuando el cambio afecte de manera importante a las personas usuarias. El servicio de alojamiento que utiliza SOULBOOK incluye copias de seguridad diarias del servidor, realizadas por el proveedor y conservadas por un plazo limitado. Aun así, SOULBOOK no garantiza poder recuperar lo que se pierda por una falla, una interrupción o un error; por eso se recomienda conservar copias propias de lo importante.

11. Suspensión y baja

SOULBOOK puede ocultar contenido, advertir, suspender de forma temporal o permanente una cuenta o eliminar contenido cuando se incumplan estos Términos o la ley, según lo previsto en la Política de Contenidos, Homenajes y Moderación. La persona usuaria puede pedir la baja de su cuenta y de sus datos siguiendo el procedimiento de la Política de Privacidad.

12. Propiedad intelectual de SOULBOOK

La marca, el diseño, el software y los textos propios de SOULBOOK pertenecen a su titular. Estos Términos no otorgan ningún derecho sobre ellos, salvo el de usar el servicio según lo aquí previsto.

13. Limitación de responsabilidad

SOULBOOK no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y puede realizar tareas de mantenimiento o experimentar interrupciones. Esto no limita los derechos que reconoce la ley ni excluye la responsabilidad que corresponda por daños atribuibles a un incumplimiento de SOULBOOK. La persona usuaria debe conservar copias propias del contenido que considere importante.

14. Cambios en estos Términos y nueva aceptación

Estos Términos tienen versiones numeradas. Cuando se publique una versión nueva se informará en el sitio. Si el cambio es sustancial (por ejemplo, afecta derechos, obligaciones, el tratamiento de datos o los costos), SOULBOOK pedirá aceptar la nueva versión antes de seguir usando el servicio; las personas que no estén de acuerdo pueden cerrar sesión y solicitar la baja. SOULBOOK conserva el registro de la versión que cada persona aceptó y de cuándo.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cuando corresponda la normativa de defensa del consumidor, la persona usuaria conserva las opciones de competencia judicial y los demás derechos que esa normativa le reconoce. Ninguna cláusula de estos Términos implica una renuncia a esos derechos.